Brand Overview
Das Heats Casino ist ein relativ neues Angebot im Bereich der Online-Casinos. Gründungsjahr war 2018, also kann man von einer jungen Firma sprechen. Die Firmenzentrale befindet sich in Malta, einem bekannteren Ort für Glücksspiel-Unternehmen. Das Heats Casino ist unter den Betreibern des britischen Unternehmens Caddell Limited registriert.
Registrierung
Die Registrierungsprozess ist recht einfach und dauert nur einige Minuten an. Um bei Heats Casino einzugeloggt zu heats-casino.com.de werden, benötigt man keinen E-Mail-Adresse oder einen Nutzername, sondern nur die persönlichen Daten: Vornamen, Nachnamen, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und eine gültige E-Mail-Adresse. Es gibt keine Mindestanzahl an erforderlichem Kapital für die Eröffnung eines Kontos.
Kontenfeatures
Die Registrierung öffnet Zugriff auf einige grundlegende Features wie:
- Ein individueller Account
- Ein virtuelles Guthaben, das auch durch Gutscheine aufgestockt werden kann
- Option zum Download oder direkte Start der Spiele ohne Installation von Software (Flash-Player)
- Auswahl von mehreren Sprachen für den Zugriff im Browser
Bonanzen
Das Heats Casino bietet eine Vielzahl an Boni, die je nach Spielart und Anmeldung variieren können. Folgende Angebote werden im Regelfall angeboten:
- Ein Begrüßungsbonus in Höhe von 100% bis maximal €200
- Freispiele für verschiedene Slot-Spiele
Zahlungen
Das Heats Casino unterstützt Zahlungsarten wie Visa, Mastercard und Skrill. Die Mindesteinzahlung beträgt im Regelfall €10. Die Auszahlung wird in der Regel nach Bearbeitung des Antrags innerhalb von 1-3 Tagen durchgeführt.
Auszahlungen
Die Mindestanzahl für eine Zahlungseinschränkung ist meistens €20, und bei manchen Zahlungsverfahren kann es bis zu 5 Tagen dauern. Zahlen können sowohl auf die E-Mail-Adresse als auch direkt auf das Konto überwiesen werden.
Spielangebot
Heats Casino bietet mehrere hundert Spiele an den verschiedenen Herstellern bereit:
- Slotmaschinen (NetEnt, Playtech u.v.m)
- Tischspiele
- Live-Casino-Spiele
Die Spiel-Abteilungen sind unterteilt in die folgenden Kategorien: “Neu”, “Sizzling Hot”, “Jackpot Slots”, “3D Slots” und mehrere andere. Es gibt auch eine Option, nach Betrag oder Länge zu filtern.
Betreiber
Die Spiele werden von renommierten Herstellern bereitgestellt wie:
- NetEnt (unter anderem Gonzo’s Quest)
- Playtech (unter anderem ein großes Angebot an Marvel-Slots)
Mobiler Zugriff
Das Heats Casino bietet auch eine mobile Version. Der Hauptvorteil hierbei ist die Möglichkeit, sowohl auf verschiedenen Browsern als auch durch spezielle Apps darauf zuzugreifen.
Sicherheit
Die Einzahlung und Auszahlung erfolgen über SSL-Verschlüsselung und sind daher sicherer. Das Casino selbst verwendet ebenfalls Sicherheitsmaßnahmen wie WAF (Web Application Firewall) und DDoS-Schutz, um die Daten vor illegalen Eingriffen zu schützen.
Lizenz
Heats Casino ist unter der Lizenze des Malta Gaming Authority registriert. Dieses Maltese Unternehmen hat das Recht zur Veröffentlichung von Spielplänen und Kontrollwettbewerben, aber nur für Glücksspiele in Großbritannien. Für die Registrierung im Casino muss der Spieler über 18 Jahre alt sein.
Support
Das Heats Casino bietet verschiedene Kontaktmöglichkeiten:
- E-Mail-Adresse
- Chat (online)
- Telefon
Die Fragen werden während des Tages bearbeitet und sind in einer Sprache zu stellen, die auf den Servern verfügbar ist. Die Unterstützung durch das Live-Chat-Tool funktioniert sehr schnell.
Benutzererfahrung
Das Heats Casino bietet eine gute Benutzeroberfläche an der für alle Nutzer zugänglich ist: Das Menü für das Hauptmenü und verschiedene Kategorien sowie die Filterung nach verschiedenen Spielarten. Diese Navigation ermöglicht es den Spieler, schnell auf sein gewünschtes Spielfeld zuzugreifen.
Leistung
Die Geschwindigkeit bei der Download-Sicherheit von Spiele im Heats Casino ist in Ordnung und das Wettlaufverhalten funktioniert ebenfalls ohne Probleme. Der Server des Casinos reagiert recht schnell.
Zusammenfassende Bewertung
Heats Casino bietet eine sehr gute Auswahl an Spielen, eine schnelle Registrierungszeit und sicherste Zahlungen, aber auch ein paar Faktoren mit geringem Nutzen zum Spieler schaffen. Die Live-Chat-Support-Mitarbeiter sind freundlich und sehr effizient im Bearbeiten der Fragen.
Trotzdem verlieren wir das Heats Casino nicht gerne aus dem Auge und bieten es trotz einiger Kritik immer noch weiter an, da manche seiner Eigenschaften wie die Spielauswahl oder die sichere Zahlungsprozesse überzeugend sind.