Über Lucky Dreams
Lucky Dreams ist ein Online-Casino, das seit 2017 auf dem Markt ist und sich zu einer bekannten Adresse für Glücksspiel in Deutschland und anderen Ländern entwickelt hat. Das Unternehmen wird von der Firma Altacore Ltd registriert und besitzt eine Lizenz des Curaçao Gaming Control Board. Dieser seriöse Hintergrund gibt uns schon vorweg, dass es sich um ein zuverlässiges Lucky Dreams casino Anbieter handelt.
Registrierungsprozess
Um mit den Spielen in Lucky Dreams loszulegen, muss man sich zunächst auf der Website registrieren lassen. Hierfür ist ein einfacher Registrierungsvorgang erforderlich, bei dem einige persönliche Daten eingegeben werden müssen wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Wohnort. Weitere wichtige Informationen sind auch die Adresse und das Postleitzahlfeld. Natürlich wird diese Anonymitätspflicht sehr ernst genommen.
Nachdem wir unsere persönlichen Details angegeben haben, erhalten wir eine E-Mail von Lucky Dreams mit einer Bestätigungshinweis. Dieser Vorgang sollte nicht mehr als fünf Minuten dauern und ist in der Regel problemlos durchführbar. Ein wichtiger Hinweis hierbei: es gibt auch die Möglichkeit sich über das Kundenkonto direkt registrieren zu lassen.
Kundensysteme
Eine von vielen interessanten Funktionen sind die unterschiedlichen Kundentypen, welche Lucky Dreams bietet. Bei unseren ersten Einzahlungen werden wir als Neuankömmling identifiziert und müssen für alle Boni angemeldet sein. Aber natürlich gibt es auch das "Silver" und das "Gold"-Konto. So wie dies mit dem Namen vielleicht bereits erwartbar war, erhöht sich unsere Mitgliedschaftsränge genau nach Einzahlungen.
Als Teil der Gold-Kundentypen profitieren wir von einem verbesserten Angebot an Boni, um mehr Geld zu gewinnen oder sogar bei bestimmten Spielen auch etwas weniger. Wir müssen also nicht gleich von Anfang aus die großen Preise bezahlen und können einfach noch einen Schritt höher gelangen.
Bonusprogramm
Der Bonus ist ein sehr wichtiger Teil in jeder Casino-Plattform, wie auch hier im Lucky Dreams-Kasino, wenn man sich mit dem Thema bekannt macht. Der Eingangsbonus, welcher bei der ersten Einzahlung des Konto verwendet wird, kann dabei zwischen 100% bis zu insgesamt 200€ reichen. Natürlich hängt dies auch von der Höhe und den Bedingungen unseres Geldes ab.
Die Bonusbeträge können sehr unterschiedlich sein und sie sind oft sogar frei von Bonusbedingungen wie bei einigen anderen Anbietern im Markt, wenn wir nur einen bestimmten Betrag eingezahlt haben. Zudem können wir auch immer mehr als 100% erhalten, besonders unter Umständen nach der zweiten Einzahlung.
Laut den Bonustats auf der Website bietet Lucky Dreams hier mit seinen "Super-Slots"-Boni bis zu 50 Euro Bonus an die ersten Neuankömmlinge! Auch für unsere weiteren Eingaben bieten sie uns noch einen hohen Bonusbetrag und sogar in einigen Fällen über das erste mal, aber mehr ist nicht bekannt.
Zahlungsmethoden
Wie bei jedem Online-Casino sind auch hier Zahlungen ein sehr wichtiger Teil. Daher können wir mit diversen Bank-Transaktionen oder einfach per Kreditkarte ein Guthaben für die meisten Spiele freischalten. Es gibt unterschiedliche Methoden und es ist wichtig, dass man sich über den Mindestbetrag im Vorfeld informiert, da dies bei verschiedenen Zahlungsmethoden sehr verschieden sein kann.
Die Werte liegen normalerweise zwischen 20-100€ Euro und für größere Transaktionen muss der Kunde immer noch ein Minimum von 1.000$ haben, wenn die Beträge über $10 sind.
Spielkategorien
Ein weiteres wichtiger Punkt im Glücklichen Träume Online Casino ist das großzügige Spielangebot an sich. Hier können Spieler verschiedene Slots, aber auch einige Live-Dealer-Spiele wie Roulette oder Blackjack spielen und die Auswahl reicht hier von einem breiten Spektrum bis hin zu speziellen Spieltypen.
Hier sind unter anderem Tischspiele, Slot-Maschinen (mit progressiver Jackpot) sowie eine Liste über die beliebten Spiele an sich. Es ist klar erkennbar, dass es sehr wichtig ist, dass man genügend Auswahlmöglichkeiten hat und nicht immer nur auf einen bestimmten Spieltyp verweisen kann.
Softwareanbieter
Das Lucky Dreams Online Casino arbeitet mit verschiedenen Software-Entwickler zusammen. Hierfür haben wir zum Beispiel die bekannte Firma Microgaming, aber auch andere Top-Anbieter im Markt wie Netent und Play N Go, aber in der Regel mit etwas mehr Auswahl. Die Kombination aus diesen drei Anbietern garantiert einen exzellenteren Spielumfang als viele anderen Casinos.
Mobiler Zugriff
In moderner Zeit ist ein Mobile-Gaming-Option leider nicht mehr verpflichtend, aber sehr wichtig für Spieler die unterwegs sind und gerne ihre Freizeit nutzung mit verschiedenen Spielen kombinieren möchten. Das Glückliche Träume Casino bietet einen mobilen Browser an sich, welcher auf jedem Gerät genutzt werden kann, aber auch ein separates App-Angebot gibt es hier.
Es ist nicht sehr oft der Fall, dass die Seiten nur über den eigenen Mobil-Apps verfügbar sind, um ein besseres Spielerlebnis zu ermöglichen. Aber hier in Lucky Dreams ist dies eine interessante Funktion und damit können wir das Casino an jeder Zeit und am jeweiligen Ort spielen und benötigen keinen Browser.
Sicherheit und Lizensierung
Wie bereits erwähnt haben die Betreiber des Casinos immer ein besonderes Augenmerk auf die Sicherheit gelegt, weshalb es sich hier auch nicht anders verhält. Zuerst wird sicherheitsrelevante Daten verschlüsselt mit SSL-Verschlüsselung übertragen und der Zugriff ist nur für angemeldete Personen möglich.
Die Lizenz des Curaçao Gaming Control Board, die wir bereits erwähnten, garantiert uns in jedem Fall eine fairen Spielprozess. Die Spielerdaten werden nach strengen Richtlinien gespeichert und dies steht sicher unter den Gesetzen der EU-Datenschutz-Verordnung (DSGVO). Hier werden keine Informationen für Dritte freigegeben.
Kundenunterstützung
Bei Fragen zu dem Casino oder Spielautomaten, die nicht beantwortet wurden im Fällen von Problemen mit Auszahlungen oder einer anderen Themen an sich, können wir gerne über eine eigene Kontakt-Möglichkeit mit den Kundendienst sprechen. Dies gibt uns das Gefühl sich gut aufgehoben zu fühlen und auch jederzeit Hilfe haben.
In vielen Fällen erhalten wir hier aber leider sehr unterschiedliche Antworten von verschiedenen Mitarbeitern des Support Teams, was natürlich nicht ideal ist. Es wäre wünschenswert, dass die Mitarbeiter an alle Themen in Bezug auf dem Casino oder den Bonus Bedingungen bestens vertraut sind und eine klare Antwort geben können.
Benutzererlebnis
Das Benutzerverhalten für einen neuen Spieler entspricht natürlich nicht immer. Aber wir möchten hier mit einigen der Funktionen, die bei einem bekannten Online-Casino bereits vor langer Zeit eingeführt wurden oder noch etwas mehr entwickelt wurden, wie zum Beispiel den unterschiedlichen Kundentypen, und auch dem mobilen Zugriff für die Spieler unterwegs.
Leistungsfähigkeit
Glückliche Träume hat sich durch verschiedene Bewertungen von verschiedenen Quellen als sehr zuverlässiger Anbieter im Glücksspielmarkt erwiesen. Die Firma ist bekannt für eine hohe Prüfbarkeit und ein starkes Sicherheitsgefühl.
Auch die Auswahl der Zahlungsmethoden, des Bonusprogramms und des Spielauswahl umfasst hier alles was ein Online Casino bieten kann. Aber es bleibt zu hoffen, dass dies immer weiter ausgebaut wird und Spieler zufriedener gestellt werden können.
Zusammenfassung
Glückliche Träume hat sich inzwischen als eine etablierte Adresse im Bereich der Onlinespielplattformen entwickelt. Das Casino bietet ein umfangreiches Portfolio an Spielen, die von Slot-Spielen bis hin zu Live-Dealer-Spielen wie Roulette oder Blackjack reichen.
Das Unternehmen besitzt eine lizenzierte Lizenz des Curaçao Gaming Control Board und setzt immer auf faire Abläufe. Spieler können sich also sicherlich davon überzeugen lassen, dass sie im Glücklichen Träume Casino fair spielen werden. Wir erhalten sehr gute Punkte in Bezug zu der Auswahl von Zahlungsmethoden und dem mobilen Zugriff.
Wir empfehlen natürlich jedem Gamer das hier auf einmal nachvollziehen können möchten sich selbst ein Konto einzurichten und mit den vielen Funktionen, die wir bereits dargestellt haben, schon bald ausprobieren.